Mua sắm trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, đặc biệt là vào những mùa ưu đãi lớn như Black Friday. Tuy nhiên, cùng với sự tiện lợi, không gian mạng cũng tiềm ẩn vô vàn rủi ro từ những kẻ lừa đảo và tin tặc, luôn chực chờ để đánh cắp thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm online an toàn và bảo vệ dữ liệu một cách hiệu quả, không chỉ riêng mùa giảm giá mà còn xuyên suốt cả năm, việc trang bị kiến thức và thực hiện các biện pháp phòng ngừa là vô cùng cần thiết. Bài viết này sẽ cung cấp những mẹo và hướng dẫn chuyên sâu giúp bạn tự tin hơn khi giao dịch trực tuyến, tránh xa các cạm bẫy tiềm ẩn.
Chỉ Mua Sắm Trên Các Trang Web Uy Tín và Bảo Mật (HTTPS)
Mặc dù không có trang web nào an toàn tuyệt đối trước mọi mối đe dọa từ tin tặc, việc lựa chọn mua sắm trên các website uy tín và có giao thức bảo mật “https:” là một lớp bảo vệ cơ bản nhưng quan trọng. Giao thức HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của trang web, giúp giảm thiểu nguy cơ thông tin bị chặn và đánh cắp. Tuy HTTPS không khiến trang web trở nên “bất khả xâm phạm” nhưng nó loại bỏ được một số mối đe dọa phổ biến.
Bên cạnh yếu tố kỹ thuật, hãy ưu tiên các trang web bạn đã quen thuộc và tin tưởng. Việc mua hàng từ một website lạ không đồng nghĩa với việc nó nguy hiểm, nhưng bạn không thể biết chắc về mức độ hợp pháp hay đáng tin cậy của họ. Hãy hình dung việc này giống như mua xe từ một nhà sản xuất danh tiếng so với mua từ một người bán xe cũ mà bạn vừa gặp. Dù không có gì đảm bảo người bán xe cũ là kẻ xấu, nhưng rõ ràng việc giao dịch với công ty chính thức bạn biết và tin tưởng sẽ an toàn hơn nhiều. Đây là một nguyên tắc vàng trong thực hành mua sắm trực tuyến.
Hạn Chế Sử Dụng Thẻ Ghi Nợ (Debit Card) Khi Mua Sắm Online
Thẻ ghi nợ (debit card) có liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng của bạn. Dù việc sử dụng thẻ ghi nợ để mua sắm rất tiện lợi, nhưng nếu bạn thực sự quan tâm đến việc bảo vệ dữ liệu của mình, tốt hơn hết hãy sử dụng thẻ tín dụng (credit card) khi mua sắm trực tuyến.
Cặp đôi đang mua sắm trực tuyến an toàn bằng máy tính xách tay và thẻ tín dụng.
Lý tưởng nhất là dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ bị lộ khi mua sắm online. Nhưng nếu điều đó xảy ra, bạn chắc chắn không muốn tin tặc có được thông tin thẻ ghi nợ của mình, vì điều đó có nghĩa là họ có thể “rút sạch” tài khoản ngân hàng của bạn chỉ trong một nốt nhạc. Việc đảo ngược và giải quyết các trường hợp như vậy thường rất khó khăn, đặc biệt là so với các tình huống tương tự xảy ra với thẻ tín dụng, nơi các ngân hàng thường có chính sách bảo vệ người tiêu dùng tốt hơn. Điều quan trọng cần lưu ý là lời khuyên này không khuyến khích bạn chi tiêu vượt quá khả năng tài chính với thẻ tín dụng, mà chỉ đơn thuần nhấn mạnh rằng đây là lựa chọn an toàn hơn khi thực hiện các giao dịch mua hàng trực tuyến.
Tránh Mua Sắm Khi Sử Dụng Wi-Fi Công Cộng
Khi bạn đang bận rộn với hàng tá công việc bên ngoài, thật hấp dẫn khi tranh thủ mua sắm một chút trong lúc kết nối với Wi-Fi miễn phí tại cửa hàng hay nhà hàng. Tuy nhiên, đây là một ý tưởng tồi tệ nếu bạn quan tâm đến bảo mật dữ liệu, vì nhiều lý do khác nhau.
Người dùng sử dụng Wi-Fi công cộng tại sân bay với biểu tượng cảnh báo nguy cơ bảo mật.
Đầu tiên, các mạng Wi-Fi công cộng thường không được mã hóa, do đó mọi thông tin bạn gửi đi khi sử dụng các mạng này có thể dễ dàng bị chặn bởi tội phạm mạng. Thứ hai, phần mềm độc hại có thể hiện diện trên các điểm truy cập Wi-Fi công cộng. Cuối cùng, Wi-Fi công cộng thường không được bảo vệ cẩn thận vì điều đó tốn chi phí, trong khi các doanh nghiệp lại cung cấp nó miễn phí. Bạn thực sự không nên chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào khi sử dụng Wi-Fi công cộng, và tuyệt đối không bao giờ nhập thông tin tài chính của mình vào đây. Tội phạm mạng sẽ không bao giờ có cơ hội dễ dàng hơn để lấy cắp dữ liệu của bạn bằng khi nó được truyền qua một mạng công cộng kém bảo mật.
Cảnh Giác Với Các Ưu Đãi “Quá Hời”
Trong một thế giới lý tưởng, sẽ có vô số ưu đãi tuyệt vời, thậm chí chúng ta còn có thể nhận được những món đồ miễn phí. Nhưng trong thực tế, bạn thường phải trả tiền cho những gì mình muốn. Có một câu nói đã cũ như thời gian nhưng luôn là lời khuyên tuyệt vời: “Nếu nghe có vẻ quá tốt để là sự thật, thì có thể nó không phải là sự thật.”
Lời khuyên này có thể hơi chung chung, nhưng chủ yếu là để nhắc nhở mọi người hãy thận trọng và có một chút “hoang tưởng hợp lý” khi đối mặt với các giao dịch trực tuyến. Các hình thức lừa đảo phổ biến thường mời chào quà tặng miễn phí, ưu đãi cực kỳ hấp dẫn cho các mặt hàng giá trị, và nhiều chiêu trò khác. Như bạn có thể tưởng tượng, những lời đề nghị kiểu này hoàn toàn không đáng tin cậy. Bạn không phải là vị khách thứ 100.000 của một trang web. Bạn cũng không phải là người được chọn, và chắc chắn không có vị hoàng tử Nigeria nào cần vài trăm đô la từ bạn. Sự cẩn trọng là một trong những biện pháp phòng thủ tốt nhất của bạn chống lại những kẻ lừa đảo và tin tặc mỗi năm.
Che Giấu Một Số Thông Tin Cá Nhân Không Cần Thiết
Nếu một kẻ tấn công độc hại có được dữ liệu của bạn, có lẽ sẽ tốt hơn nếu thông tin đó không hoàn toàn chính xác, đúng không? Nghe có vẻ lạ khi khuyên bạn “nói dối” trên mạng, nhưng thực tế, nhiều thông tin mà các doanh nghiệp yêu cầu không thực sự cần thiết đối với họ, và bạn vẫn có thể mua hàng trực tuyến trong khi “bóp méo” một số chi tiết không quan trọng.
Tất nhiên, bạn không thể nói dối về thông tin tài chính của mình khi thanh toán, nhưng có một số chi tiết bạn có thể ẩn giấu. Ví dụ, nếu một trang web yêu cầu bạn cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật, không có lý do gì bạn phải cung cấp thông tin chính xác. Họ có thực sự cần biết tên thời con gái của mẹ bạn không?
Càng nhiều thông tin chính xác về bản thân bạn đưa lên internet, tin tặc càng dễ dàng đánh cắp danh tính của bạn. Vì vậy, hãy che giấu những gì bạn có thể che giấu, và chỉ cung cấp thông tin chính xác mà bạn thực sự cần để có được những gì bạn muốn.
Không Nhấp Vào Liên Kết Hoặc Hình Ảnh Trong Email Quảng Cáo Không Rõ Nguồn Gốc
Vào dịp Black Friday, bạn sẽ nhận được rất nhiều email quảng cáo về các chương trình khuyến mãi, giảm giá và ưu đãi hấp dẫn. Không phải tất cả các email này đều là lừa đảo hay không hợp pháp. Trên thực tế, nhiều email quảng cáo là hoàn toàn chính thống, đến từ các công ty uy tín với ưu đãi thật.
Hình ảnh lừa đảo thẻ quà tặng Amazon miễn phí trên mạng xã hội, minh họa chiêu trò phishing.
Tuy nhiên, cũng có rất nhiều kẻ tấn công gửi đi những email tương tự. Những email lừa đảo (phishing email) này có thể trông rất chuyên nghiệp và khó phân biệt với email thật. Chúng thường chứa các liên kết và tệp đính kèm mà khi bạn nhấp vào, có thể lây nhiễm phần mềm độc hại vào thiết bị hoặc dẫn bạn đến một trang web giả mạo (phishing website) được thiết kế để đánh cắp thông tin cá nhân của bạn.
Nếu bạn muốn kiểm tra xem các ưu đãi có hợp pháp hay không, tốt hơn hết bạn nên truy cập trực tiếp vào trang web của doanh nghiệp đó. Bạn không nhất thiết phải truy cập các chương trình khuyến mãi Black Friday của họ qua email. Luôn ghi nhớ rằng có rất nhiều điều bạn có thể và nên làm để giữ an toàn và bảo mật dữ liệu của mình trong mùa mua sắm này và xuyên suốt cả năm. Hãy luôn cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo phổ biến và nhận thức rằng những kẻ xấu luôn tìm kiếm cơ hội để trục lợi.