Hầu hết mọi người đều sở hữu một tài khoản Gmail, nhưng nếu bạn đã sử dụng nó trong nhiều năm, việc tìm kiếm một email cụ thể hoặc một tệp đính kèm trong số hàng chục, thậm chí hàng trăm ngàn email có thể trở thành một thách thức lớn. May mắn thay, Google cuối cùng đã dành sự quan tâm đặc biệt để cải tiến tính năng tìm kiếm của Gmail.
Gmail đang triển khai một tính năng tìm kiếm được cập nhật, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cung cấp cho người dùng những kết quả phù hợp và chính xác hơn. Thông thường, các kết quả tìm kiếm trong Gmail chủ yếu được hiển thị theo thứ tự thời gian. Mặc dù điều này tốt cho việc tìm các email được gửi gần đây, nhưng lại kém hiệu quả khi bạn cần quay lại vài tháng hoặc thậm chí vài năm để tìm một thông tin quan trọng. Hệ thống mới này sẽ tập trung vào “mức độ liên quan” thay vì chỉ dựa vào yếu tố “gần đây nhất”.
Gmail Sẽ “Thông Minh” Hơn Với Thuật Toán AI Mới
Yếu tố thời gian vẫn sẽ là một trong những tiêu chí xem xét (vì sẽ không có nhiều ý nghĩa nếu đưa lên đầu một email từ một thập kỷ trước mà không phải là thứ bạn đang tìm kiếm). Tuy nhiên, thuật toán AI mới sẽ còn tính đến nhiều yếu tố khác như tương tác của người dùng (các email được click nhiều nhất) và tần suất liên hệ với những người gửi cụ thể. Mục tiêu là ưu tiên những email có nhiều khả năng được người dùng quan tâm nhất, đưa chúng lên đầu danh sách kết quả tìm kiếm.
Giao diện tìm kiếm Gmail mới với thuật toán AI của Google
Điều này có nghĩa là thay vì phải lướt qua một danh sách dài các email chứa từ khóa tìm kiếm, bạn có thể nhanh chóng thấy những email mình cần nhất. Chẳng hạn, nếu một người dùng thường xuyên liên lạc với một đồng nghiệp cụ thể và tìm kiếm về một dự án, các email từ đồng nghiệp đó liên quan đến dự án có thể sẽ xuất hiện cao hơn trong kết quả. Các email gần đây liên quan đến truy vấn tìm kiếm sẽ được ưu tiên hơn các email cũ, giúp người dùng không phải cuộn qua các thông tin lỗi thời, nhưng đó sẽ không phải là yếu tố duy nhất.
AI Hoạt Động Thế Nào Để Tìm Kiếm Email Hiệu Quả Hơn?
Bằng cách đưa vào nhiều tín hiệu hơn ngoài việc chỉ khớp từ khóa đơn giản, chức năng tìm kiếm được cải thiện sẽ hiểu rõ hơn ý định của người dùng và do đó cung cấp các kết quả chính xác hơn. Thuật toán AI sẽ học hỏi từ hành vi của bạn, ví dụ như bạn thường mở email nào, từ ai, hay các chủ đề bạn quan tâm.
Nếu tính năng này hoạt động đúng như mong đợi, đây có thể là một cải tiến tuyệt vời cho trải nghiệm Gmail. Nhiều người có xu hướng coi lịch sử email của mình như một kho lưu trữ chứa các tệp và email quan trọng từ những năm trước mà họ vẫn thường xuyên tham khảo hoặc sử dụng. Đôi khi, việc tìm kiếm những thông tin này trở nên khó khăn vì chúng thường bị “chôn vùi” giữa các email không liên quan khác, chỉ vì chúng chứa một từ khóa nào đó trùng khớp trong nội dung. Với AI, những lần nhấp chuột thường xuyên vào cùng một email hoặc người gửi sẽ là một yếu tố quan trọng trong thuật toán mới, hứa hẹn cải thiện đáng kể khả năng tìm kiếm.
Quyền Tùy Chọn: Giữa “Liên Quan Nhất” và “Gần Đây Nhất”
Nếu vì lý do nào đó bạn vẫn thích giao diện cũ (ví dụ: một email từng dễ dàng xuất hiện nay có thể bị “chôn vùi” – vì AI cũng có thể mắc lỗi), bạn sẽ vẫn có thể chuyển đổi trở lại chế độ “Gần đây nhất” (Most Recent) từ chế độ “Liên quan nhất” (Most Relevant) mới. Điều này mang lại sự linh hoạt cho người dùng, đảm bảo mọi người đều có thể tìm kiếm theo cách phù hợp nhất với thói quen của mình.
Khi Nào Tính Năng Mới Này Ra Mắt?
Google vẫn chưa công bố cụ thể thời gian tính năng tìm kiếm mới này trong Gmail sẽ được triển khai rộng rãi. Hiện tại, nhiều người dùng vẫn chưa thấy cập nhật này. Chúng ta có thể dự đoán rằng sẽ mất vài tuần hoặc vài tháng để tính năng này xuất hiện trên tất cả các tài khoản. Để kiểm tra xem bạn đã có tính năng này hay chưa, hãy đảm bảo ứng dụng Gmail của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất, sau đó thử tìm kiếm một email bất kỳ.
Tính năng tìm kiếm mới bằng AI của Gmail hứa hẹn sẽ cách mạng hóa cách chúng ta tương tác với hộp thư đến của mình, giúp việc tìm kiếm thông tin trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn bao giờ hết. Bạn nghĩ sao về cải tiến này của Gmail? Hãy để lại bình luận bên dưới nhé!
