Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng định hình lại trải nghiệm người dùng trên các nền tảng công nghệ, Google không ngừng thử nghiệm và tích hợp AI vào sản phẩm cốt lõi của mình. Sau AI Overviews và AI Mode, gã khổng lồ tìm kiếm tiếp tục giới thiệu Web Guide – một tính năng thử nghiệm đầy hứa hẹn được thiết lập để thay đổi cách chúng ta tương tác với kết quả tìm kiếm truyền thống.
Web Guide là gì và hoạt động như thế nào?
Web Guide được thiết kế như một phiên bản thay thế cho các kết quả tìm kiếm mà chúng ta đã quen thuộc trong suốt hơn hai thập kỷ qua. Thay vì hiển thị một danh sách các liên kết đơn thuần, hệ thống này sử dụng một phiên bản tùy chỉnh của mô hình Gemini AI của Google để phân tích truy vấn của người dùng và nội dung của các trang web. Từ đó, nó tổ chức các phát hiện thành các nhóm riêng biệt, dựa trên các khía cạnh khác nhau của chủ đề tìm kiếm.
Giao diện Google Web Guide trên máy tính hiển thị cách nhóm các kết quả tìm kiếm theo chủ đề chuyến đi du lịch Nhật Bản
Kết quả là một danh sách các trang web được tự động phân loại và nhóm lại theo chủ đề, giúp việc điều hướng trở nên trực quan hơn. Điều này đặc biệt hữu ích cho các truy vấn phức tạp hoặc mang tính khám phá, nơi người dùng muốn tìm hiểu sâu về nhiều khía cạnh của một chủ đề mà không cần thực hiện nhiều lần tìm kiếm riêng lẻ. Web Guide là một điểm trung gian thú vị giữa trình duyệt web truyền thống và trình duyệt AI hoàn chỉnh.
Cơ chế “Query Fan-out” và vị trí của Web Guide
Để đạt được khả năng phân nhóm thông minh này, Web Guide sử dụng kỹ thuật “query fan-out” – một phương pháp cũng được áp dụng trong các tính năng AI khác của Google. Khi người dùng nhập một truy vấn, hệ thống sẽ đồng thời chạy nhiều tìm kiếm liên quan, cụ thể hơn ở chế độ nền. Quá trình này giúp thu thập một lượng lớn thông tin toàn diện hơn, sau đó mô hình Gemini sẽ tổng hợp và sắp xếp thành các nhóm chủ đề được hiển thị trên trang kết quả.
Hiện tại, Web Guide đang được thử nghiệm trong nền tảng Search Labs của Google và có tab “Web” riêng biệt, tách biệt với tab “All” chứa kết quả tìm kiếm thông thường. Điều này cho thấy Google vẫn đang tìm cách tích hợp các kết quả tìm kiếm truyền thống vào kỷ nguyên AI, thay vì loại bỏ hoàn toàn chúng.
Tiềm năng và những lo ngại về độ tin cậy của AI
Việc Google tiếp tục đầu tư vào AI để cải thiện trải nghiệm tìm kiếm là điều đáng hoan nghênh. Với Web Guide, người dùng có thể nhận được ít kết quả hơn, nhưng về lý thuyết, chúng sẽ hữu ích và liên quan hơn đáng kể đến ý định tìm kiếm ban đầu. Tuy nhiên, vẫn còn đó những lo ngại về độ tin cậy của AI.
Cả AI Overviews và AI Mode đã từng mắc phải những lỗi nghiêm trọng, cho thấy rằng các mô hình AI vẫn chưa hoàn hảo. Việc giao phó cho mô hình Gemini tùy chỉnh nhiệm vụ xếp hạng và phân nhóm kết quả dựa trên mức độ hữu ích đặt ra câu hỏi lớn về khả năng tìm kiếm thông tin chính xác và phù hợp của nó. Liệu Web Guide có thể tránh được những sai lầm tương tự khi cần cung cấp các liên kết trang web thực tế để người dùng truy cập?
Google Web Guide là một bước tiến thú vị của Google trong việc định hình lại tương lai của tìm kiếm trực tuyến. Mặc dù tiềm năng của nó là rất lớn, nhưng tính hiệu quả và độ tin cậy của nó trong thực tế vẫn cần thời gian để kiểm chứng. Bạn nghĩ sao về sự thay đổi tiềm năng này trong cách chúng ta tìm kiếm thông tin? Hãy để lại bình luận bên dưới nhé!
