Bạn có bao giờ cảm thấy phiền toái khi nhận được những cuộc gọi hay tin nhắn quảng cáo không mong muốn? Thật khó chịu hơn nữa khi chính chiếc xe hơi của bạn, một thiết bị công nghệ cao, lại hiển thị những quảng cáo tương tự. Đây chính là vấn đề mà nhiều chủ sở hữu các mẫu xe Jeep đời mới đang gặp phải, với những thông báo pop-up toàn màn hình gây phiền toái về các gói bảo hành mở rộng.
Hiện Tượng Quảng Cáo Bảo Hành Phiền Toái Trên Xe Jeep
Nhiều chủ xe Jeep, đặc biệt là những mẫu xe đời mới, đã phản ánh về việc nhận được liên tục các thông báo pop-up chiếm trọn màn hình hệ thống thông tin giải trí. Những thông báo này thúc giục họ mua các gói bảo hành mở rộng, ngay cả khi chiếc xe đã vượt quá giới hạn quãng đường để đủ điều kiện nhận ưu đãi. Một trường hợp điển hình được ghi nhận từ chủ sở hữu chiếc Grand Cherokee đời 2022 đã chia sẻ trên Reddit. Người này cho biết pop-up xuất hiện mỗi khi xe dừng lại, thậm chí sau khi đã nhấn “OK” để xác nhận.
Điều trớ trêu là những thông báo này bắt đầu xuất hiện khi xe đã vượt mốc 36.000 dặm – ngưỡng quãng đường tối đa được đề cập rõ ràng trong chính quảng cáo để đủ điều kiện mua bảo hành. Điều này khiến tình huống trở nên hài hước khi quảng cáo lại hiển thị cho những người không đủ điều kiện nhận ưu đãi.
Hình ảnh quảng cáo bảo hành mở rộng Mopar chiếm toàn màn hình hệ thống thông tin giải trí trên xe Jeep, gây phiền toái cho người dùng.
Phản Hồi Từ Stellantis Và Thực Tế Hiện Tại
Tập đoàn Stellantis, công ty mẹ của Jeep, đã đưa ra tuyên bố thừa nhận vấn đề. Họ cho rằng đây là một “lỗi phần mềm tạm thời” đã ảnh hưởng đến khả năng từ chối nhận các tin nhắn trong xe ở “một vài trường hợp riêng lẻ”. Stellantis khẳng định lỗi này đã được khắc phục và họ đang liên hệ với những khách hàng bị ảnh hưởng.
Tuy nhiên, dù pop-up có thể không còn “hành xử” một cách phiền toái và liên tục như trước, chúng vẫn tồn tại. Khi xuất hiện, chúng vẫn chiếm toàn bộ màn hình hệ thống giải trí, gây gián đoạn trải nghiệm của người dùng. Tùy chọn để tắt hoàn toàn các thông báo này có tồn tại, nhưng nó lại bị ẩn sâu trong trang web Jeep Connect, khiến nhiều chủ xe khó tìm thấy.
Kết luận: Vấn đề quảng cáo tự động trên xe ô tô thông minh đã và đang trở thành một thách thức mới cho trải nghiệm người dùng. Đối với chủ sở hữu xe Jeep, nếu bạn đang gặp phải tình trạng này, bạn nên tìm hiểu và truy cập trang web Jeep Connect để tìm cách tắt các thông báo phiền toái, đảm bảo trải nghiệm lái xe không bị gián đoạn. Bạn nghĩ sao về việc các nhà sản xuất tích hợp quảng cáo trực tiếp vào hệ thống xe hơi? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn ở phần bình luận bên dưới!